Política de privacidad
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Valanski es un estilista personal que trabaja con fotografías de tu propia ropa. Esta política explica qué recopilamos, por qué, quién lo trata por nosotros y cómo eliminarlo.
Qué recopilamos
- Datos de la cuenta: tu dirección de correo electrónico y una contraseña (almacenada únicamente como un hash por nuestro proveedor de autenticación).
- Perfil: el nombre, las preferencias de estilo y cualquier detalle sobre tu cabello que facilites durante la configuración inicial o en tu perfil, y las preferencias que el estilista aprende de tus peticiones y comentarios para asesorarte mejor. Para consultar o eliminar lo que ha aprendido, escribe a [email protected].
- Fotos: imágenes de tu ropa, los recortes de las prendas realizados a partir de ellas y, solo si la añades, una foto tuya.
- Actividad de estilismo: tus peticiones al estilista, los conjuntos que sugiere, tus reacciones, el historial de uso de tus prendas y las imágenes de conjuntos generadas.
- Comentarios: las valoraciones y los mensajes que nos envías sobre Valanski, junto con la página desde la que los enviaste.
- Uso y facturación: cuántos análisis, peticiones al estilista e imágenes utilizas y, en un plan de pago, el estado de tu suscripción en Stripe. Nunca vemos ni almacenamos tu número de tarjeta.
- Datos técnicos: tu dirección IP y tu ubicación aproximada (para mostrar el tiempo local, guardada con una precisión de alrededor de un kilómetro para que el correo de la mañana use el pronóstico de donde estás), tu zona horaria, cuándo abriste Valanski por última vez y los registros de errores vinculados a tu cuenta.
- Correos electrónicos: si has seguido un enlace de uno de nuestros correos y llegado a Valanski desde él. No hacemos seguimiento de si se ha abierto un correo.
Por qué los utilizamos
Para prestar el servicio al que te has registrado (ejecución de un contrato): guardar tu armario, identificar prendas, componer conjuntos y generar sus imágenes.
Para mantener el servicio seguro y en funcionamiento (interés legítimo): límites de solicitudes, comprobaciones contra bots, prevención de abusos y registros de errores.
Para facturar los planes de pago y cumplir las obligaciones contables (obligación legal).
Para enviarte un conjunto cada mañana cuando tu armario tenga suficientes prendas, y breves consejos para usar Valanski (interés legítimo, como persona que utiliza el servicio). Cada correo incluye un enlace para cancelar la suscripción, y puedes desactivar ambos tipos en tu perfil.
Para entender cómo se utiliza Valanski y corregir los obstáculos (interés legítimo; cookies analíticas con tu consentimiento donde la ley lo exija).
Para medir cuáles de nuestros anuncios en Google, Instagram y Facebook dan lugar a registros, uso de Valanski y compras (con tu consentimiento a las cookies publicitarias donde la ley lo exija; en otros lugares puedes rechazarlas).
No vendemos tus datos, ni mostramos anuncios dentro de Valanski, ni creamos perfiles publicitarios sobre ti, ni usamos tus fotos para entrenar nuestros propios modelos.
Quién trata tus datos por nosotros
Utilizamos los siguientes proveedores. Cada uno trata los datos únicamente para prestar su parte del servicio.
- Supabase — base de datos, almacenamiento de archivos e inicio de sesión. Todo lo que guardas en Valanski se almacena aquí.
- Proveedores de servicios de IA — servicios de terceros que reconocen y recortan las prendas de tus fotos, componen conjuntos a partir de tus peticiones y generan imágenes de conjuntos. Para generar imágenes se envían las fotos de tus prendas y, si la has añadido, tu foto de perfil. Según sus condiciones, estos datos no se utilizan para entrenar sus modelos y se conservan durante un máximo de 30 días.
- Stripe — pagos, solo para los planes de pago.
- Cloudflare Turnstile — comprueba que los formularios de registro, inicio de sesión y restablecimiento de contraseña los utiliza una persona.
- ipwho.is y MET Norway — tu navegador contacta directamente con estos servicios para determinar tu ciudad aproximada a partir de tu dirección IP y consultar el tiempo; para tu correo de la mañana, nuestro servidor solicita a MET Norway el pronóstico de ese lugar aproximado. Valanski no solicita tu ubicación exacta.
- Photon de komoot — cuando planificas un viaje, tu navegador envía a Photon el nombre del lugar que escribes para localizarlo y poder consultar su pronóstico en MET Norway. No se envía ningún otro dato sobre ti. Datos de lugares © colaboradores de OpenStreetMap.
- Nuestro proveedor de correo electrónico — envía los correos de confirmación de cuenta y restablecimiento de contraseña y, salvo que los desactives, tu conjunto de la mañana y nuestros consejos.
- Sentry — supervisión de errores. Cuando algo falla, recibe un informe técnico: el error, la página o solicitud implicada, tu tipo de navegador y dispositivo, el identificador de tu cuenta y tu dirección IP. No se incluyen las cookies, el contenido de las solicitudes, las fotos ni lo que pides al estilista.
- Microsoft Clarity — análisis de uso. Registra cómo se utilizan las páginas (clics, desplazamiento, páginas vistas, tipo de navegador y dispositivo, ubicación aproximada a partir de tu dirección IP) para que podamos detectar qué resulta confuso. Donde se requiere consentimiento, solo establece cookies si las aceptas; de lo contrario, cada página vista se mide por separado, sin cookies. Sus grabaciones muestran las imágenes de la página, incluidas tus prendas, tu foto de perfil y tus pruebas virtuales. Esas imágenes no se envían a Clarity: cuando vemos una grabación se cargan desde nuestros servidores, mediante direcciones privadas que no se pueden adivinar.
- Google Ads — medición publicitaria, según tu elección de cookies (consulta Cookies y almacenamiento local). Cuando llegas desde uno de nuestros anuncios de Google y después te registras o compras un plan, registra que el anuncio ha dado lugar a esa acción, junto con el importe pagado si hay una compra. Utiliza un identificador de clic, tu dirección IP y datos del navegador; no recibe tu correo, tus fotos ni nada de lo que guardas en Valanski. Mientras está desactivado, el script de Google no se carga en absoluto.
- Meta Pixel — medición publicitaria de nuestros anuncios en Instagram y Facebook, según la misma elección de cookies que Google Ads. Informa de que has visitado una de nuestras páginas públicas (la página de inicio, una guía, el registro, el inicio de sesión o estos documentos, pero no las páginas de tu cuenta) y, cuando llegas desde uno de nuestros anuncios de Meta y después te registras o compras un plan, de que el anuncio ha dado lugar a esa acción, junto con el importe pagado si hay una compra. Utiliza cookies (_fbp y _fbc), un identificador de clic, tu dirección IP y datos del navegador; no recibe tu correo, tus fotos ni nada de lo que guardas en Valanski. Meta puede combinar lo que recibe con la información que ya tiene sobre ti si utilizas Facebook o Instagram, tal como describen sus propias políticas. Mientras está desactivado, el script de Meta no se carga en absoluto.
- Actividad del producto: guardamos eventos vinculados a la cuenta, con recuentos y tiempos de cargas, análisis, interacciones con el estilista, pruebas virtuales, verificación del correo, conjuntos guardados y días activos. Según tu elección de cookies de Analítica o Marketing, Microsoft Clarity, Google Ads y Meta Pixel también reciben nombres genéricos de actividad o primer uso. Los eventos publicitarios excluyen los fallos. Estos eventos no incluyen fotos, detalles de prendas, mensajes, respuestas de IA, correo ni el identificador interno de la cuenta.
Tu foto y tu rostro
Añadir una foto tuya es opcional. Se utiliza únicamente como referencia cuando pides visualizar un conjunto, para que la imagen te muestre a ti en lugar de a un modelo, y se envía a nuestro proveedor de generación de imágenes solo con ese fin. No se utiliza para identificarte. Puedes eliminarla de tu perfil en cualquier momento.
Transferencias internacionales
Algunos proveedores, incluidos nuestros proveedores de servicios de IA, Stripe, Sentry, Microsoft Clarity, Google y Meta, tratan datos en Estados Unidos. Donde la ley lo exige, estas transferencias se basan en las cláusulas contractuales tipo de los proveedores o en garantías equivalentes.
Durante cuánto tiempo los conservamos
- Tu armario, perfil y conjuntos: hasta que los elimines o borres tu cuenta.
- Registros de errores y actividad: 30 días.
- Registros de facturación: durante el tiempo que exija la legislación contable, incluso después de eliminar tu cuenta.
- Registros de uso (cuántos análisis, peticiones al estilista e imágenes se utilizaron y su coste para nosotros, sin ninguno de sus contenidos): se conservan después de eliminar tu cuenta, sin seguir vinculados a ti.
Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, corregirlos o eliminarlos, oponerte a su tratamiento o limitarlo y retirar cualquier consentimiento que hayas dado. La mayoría de estas opciones están disponibles directamente en la aplicación; para cualquier otra cosa, escribe a [email protected]. También puedes presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.
Menores
Valanski no está destinado a menores de 16 años y no recopilamos sus datos de forma consciente.
Cambios y contacto
Si esta política cambia de forma sustancial, te avisaremos en la aplicación o por correo electrónico antes de que entre en vigor. Consultas: [email protected].